Technicien Helpdesk (F/h)

Infos clés
société Expectra lieu Villeneuve-le-Roi date 27 octobre 2018
Description du poste

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Client Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant de solutions de sécurité, renommé pour la qualité de ses produits, un Support Technique Sédentaire (Hotline) Vidéo-Surveillance et Contrôle d’accès (H/F) Poste Sous la responsabilité du Directeur Marketing votre principale mission est d’assurer l’assistance technique sur les produits vidéo surveillance, intrusion et contrôle d’accès auprès des clients utilisateurs et des distributeurs. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : – Support technique à distance : dépannages, assistance technique par mail et téléphone, prise en main à distance par Teamviewer, aide à la mise en service à distance, – Lien fréquent avec la maison mère au sujet des nouveautés produits, firmware, documentations technique,…

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