Technicien Support Visio H/f

Infos clés
société Expectra lieu Gentilly date 17 septembre 2017
Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de l’informatique pour les entreprises et fournisseur européen de services et de solutions informatiques d’infrastructures, un technicien de déploiement (F/H). Au sein du site client situé à Gentilly, vous assurez une assistance systématique au démarrage des Visioconférences et Télé présences pour les utilisateurs VIP. Ces interventions sont planifiées ou sur demande. Vous participez aux tests préparatifs, vous mettez en place le démarrage des outils et vous êtes présent pour répondre aux sollicitations durant l’intégralité des « Live Events ». Vous traitez tout incident pouvant survenir durant une vidéoconférence, soit de manière autonome, soit avec l’intervention de l’équipe support. Vous accompagnez également les fournisseurs extérieurs durant toute la durée des interventions. Vous vérifiez quotidiennement le bon fonctionnement des salles de Visio et vous reportez votre activité à votre responsable quotidiennement. Le sala…

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