Attache Clientele (H/f), Gentilly

Infos clés
société Adecco lieu Gentilly date 8 janvier 2019
Description du poste

Le poste Adecco Antony recherche pour l’un de ses clients, acteur du secteur pharmaceutique, un Attaché Clientèle (H-F) pour une mission de travail temporaire sur Gentilly (94 250). Au sein du service clients France de la Direction des Affaires Industrielles (18 personnes), vous assurez le traitement des commandes hospitalières et leurs livraisons en France pour les produits OTC, Ethiques et Génériques, dans le respect des Bonnes Pratiques de Distribution. Vos missions seront les suivantes : -Gestion des appels des clients (volume d’appels importants) -Saisie des commandes sur le logiciel SAP (module SD) . Les commandes arrivent via un OCR (logiciel de reconnaissance optique de caractères) qui reçoit les fax des établissements hospitaliers : vous devez vérifier l’adéquation entre la commande client et la reconnaissance de l’OCR, si besoin, effectuer les corrections. -Gestion des stocks -Suivi des litiges commerciaux et logistiques (volume,délais courts) -Interface entre les clients e…

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