Support Technique Sédentaire H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Créteil date 2 décembre 2018
Description du poste

Le poste Vos missions : Fournir un soutien technique et commercial à la force de vente en préparant les offres, en préparant tous les documents nécessaires une fois la commande validée, en rassemblant tous les détails de facturations nécessaires chez le client, Assister les Vendeurs dans le suivi des bases de données : Passer des commandes d’unités dans PS, ajouter les informations clients correctes dans PS, vue d’ensemble des unités installées, certificats délivrés, Aider à la préparation de documents tels que les avenants aux contrats, les actes d’acceptation, Corriger les rapports (BAC Inspect) sur les travaux d’entretien préparés par le Technicien, S’assurer que les clients reçoivent tous les documents nécessaires après le travail de maintenance, Partager et/ou recueillir régulièrement des informations avec/de l’équipe de vente pour : Préparer des données statistiques, des rapports (marketing), Indiquer le statut des KPI à atteindre, Traiter les appels entrants, gérer le tr…

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