Coordinateur Activité Grands Comptes H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Créteil date 1 octobre 2018
Description du poste

En tant que Coordinateur Activité Grands Comptes, vous faites le lien entre les clients, les usines, les Key Account Manager (KAM), avec qui vous devez travailler en binôme et le Service Europe.Vous êtes le point d’entrée de toutes les demandes clients et devez suivre et coordonner la gestion des retours clients.Vos missions sont : ? Assurer les tâches commerciales et administratives en vue de satisfaire les besoins du client final, ? Accueillir le client : Téléphone et mail, ? Prendre en compte et enregistrer les demandes de prix, appels d’offres, réclamations et les demandes d’études, ? Être une source permanente d’informations, ? Transmettre aux usines les cahiers des charges confiés par le client final, ? Être en liaison avec l’équipe Responsable Commercial/Chargés de Service Client région pour la programmation et le suivi des études, ? Demander à la région de fabrication, le calcul de prix à partir de l’applicatif informatique locale et de vérifier par rapport aux besoins du clien…

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