Chargé De Relation Clientèle Et Recouvrement (H/f)

Infos clés
société Temporis lieu Créteil date 6 décembre 2018
Description du poste

L’agence d’emploi (CDI, intérim) Temporis Bourg-la-Reine (92) recherche pour un de ses clients, expert dans la gestion des consommations d?eau et d?énergie, un chargé de relation clientèle et recouvrement H/F. Vos missions : – Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone?). – Assurer le suivi des réclamations jusqu?à la clôture du dossier. – Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations. – Rédiger des rapports d?interventions. – Être l?interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d?apporter aux clients les réponses attendues. – Assurer le recouvrement des impayés du portefeuille confié. Diplômé(e) de l?enseignement supérieur (Bac+2), doté(e) d?un excellent sens de la satisfaction client, votre sens de l?organisation, votre autonomie, votre capacité à gérer des activités diverses et à travailler en équipe seront les atouts incontournables de votre réussite. Durée du contrat : 6 mois…

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