Stage Assistant Chef De Produit Homelan Et Box F/h (Stage)

Infos clés
société Orange lieu Arcueil date 1 octobre 2017
Description du poste

Vous rejoignez dans le cadre de ce stage la direction Produits et Services Réseau. Vous avez pour mission de suivre et améliorer le développement et la qualité des usages de nos clients, particulièrement des outils de diagnostic (services Wi-Fi, internet, téléphonie, TV, …) et réparation des Livebox et décodeur de dernière génération. Rattaché-e au Chef de produit Homelan et Box, en tant qu’assistant chef de produit vous collaborez aux activités d’analyse de l’existant: parcours, logs, rapports d’incident) / définition solutions et priorité, suivi mise en oeuvre et indicateurs de performance. Vos activités : 1. Participer au suivi de l’industrialisation de la génération des indicateurs, à leur mise à disposition (résultats valides, performance, capacitaire…) des outils de reporting de l’usage des solutions de diagnostic et réparation des produits Livebox et décodeurs TV 2. 2. Mettre à disposition des tableaux / graphiques dynamiques (outils Kibana, Grafana, QSExplorer) dont l…

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